京東全景主圖上線，炫酷的用戶體驗

對于關注商品全面細節(jié)的消費者而言，在網(wǎng)購服飾、飾品過程中最擔心的就是商品在線上購物過程中無法得到全面展現(xiàn)，全景主圖的出現(xiàn)無疑在某種程度上打消了這一顧慮，滿足了消費者對于多角度商品展現(xiàn)的期待。

看看全景主圖有哪些常見問題

Q：為啥我的手機上看不到全景主圖?

A：目前全景主圖需要在京東APP6.0及以上版本，wifi條件下呈現(xiàn)。

Q：手機全景主圖為什么不動?

A：手機左右移動即可。

Q：全景主圖需要開通嘛?入口在哪里?怎么上傳?

目前全景對所有商家所有品類，全面開放，且無需開通!商家只需要把按規(guī)范拍攝好的視頻，以商品SKU編碼命名，發(fā)送至A：quanjing@jd.com即可。一般1個工作日就會得到回復，審核通過的視頻，會在5個工作日左右操作上線，全程免費!

Q：全景主圖和主圖視頻是一回事嘛?

A：這是兩回事，同一個視頻，一般是不可以同時上線這兩個入口的。全景主圖以展現(xiàn)商品的外觀和質(zhì)感為主，主圖視頻以展現(xiàn)商品功能和使用場景為主。

Q：全景主圖有時間限制么?

A：全景主圖的時間不超過20秒(3秒到20秒)。

Q：全景主圖用什么格式?

A：推薦MP4，及其他主流的格式。

Q：全景主圖畫面尺寸大小?視頻的大小的限制?

A：畫面尺寸不少于720*720px;視頻大小在30MB以內(nèi)。

Q：拍攝有什么要求?

A：1、保持商品完整出現(xiàn)在可見區(qū)域內(nèi)，保持水平視角;

2、商品展示的旋轉(zhuǎn)角度不低于30°，不超過360°(原則上為全景展示商品，特殊商品可酌情減少展示角度);

3、如果商品自行旋轉(zhuǎn)，旋轉(zhuǎn)方向應為順時針;如果拍攝設備圍著商品旋轉(zhuǎn)，則應為逆時針旋轉(zhuǎn);

4、從商品正面開始拍攝;

5、嚴禁歪斜、抖動、頻閃、失真等;

6、主圖全景：展示畫面為原主圖第一幀位置;

7、拍攝要求轉(zhuǎn)盤干凈整潔，無污點，轉(zhuǎn)盤邊緣穿幫鏡頭應盡量減少;

Q：全景主圖的背景有什么要求?

A：建議純白色背景，或者相應的使用場景;盡可能減少出現(xiàn)其他物品及景觀，禁止其他無關人物出現(xiàn)在視頻中。

Q：如何保證商品展示是時通過手機左右旋轉(zhuǎn)可以360度?

A：拍攝時保證商品水平旋轉(zhuǎn)360度。

Q：如何讓商品旋轉(zhuǎn)的速度和手機陀螺儀配合自然?

A：拍攝時保證商品勻速旋轉(zhuǎn)

Q：為啥我的視頻總被駁回?到底應該怎么拍?

A：全景主圖呈現(xiàn)在商詳頁主圖的第一幀位置，直接影響到消費者逛京東的用戶體驗，因此工作人員對全景主圖的質(zhì)量把控較為嚴格，須按照規(guī)范拍攝的視頻，才能審核通過。拍攝的視頻畫面建議如下：

Q：如何讓全景主圖加載后，第一個畫面為商品的正面?

A：注意商品旋轉(zhuǎn)的起始和結束點

Q：我們沒有這樣的場地燈光和設備來拍攝怎么辦?

A：京東提供配套的拍攝服務，價格如下

優(yōu)質(zhì)全景主圖制作效果案例：

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